Maksuturvallisuuspolitiikka
Tarjoamme useita turvallisia maksutapoja, jotta ostokokemuksesi olisi mahdollisimman sujuva ja turvallinen. Kaikki maksut käsitellään sertifioitujen maksupalveluntarjoajien kautta, jotka noudattavat korkeimpia turvallisuusstandardeja. Käytössä olevat maksutavat ovat:
-
Visa
-
Mastercard
-
American Express
-
Apple Pay
-
Google Pay
-
Klarna Pay Later (Maksa myöhemmin)
-
Klarna Slice It (Pilko maksut osiin)
-
Maestro
-
Shop Pay
-
UnionPay
Kaikki maksut suoritetaan Euro (€) ja käsitellään uusinta salaustekniikkaa käyttäen, jotta maksutietosi pysyvät suojattuina.
PCI DSS -sertifiointi
Teemme yhteistyötä maksupalveluntarjoajien kanssa, jotka ovat PCI DSS -sertifioituja (Payment Card Industry Data Security Standard). Tämä tarkoittaa, että kaikki korttitiedot käsitellään tiukkojen turvallisuusmääräysten mukaisesti, mikä suojaa arkaluontoista maksutietoa.
SSL-salaus
Kaikki maksutapahtumat verkkosivustollamme on suojattu SSL-salauksella (Secure Socket Layer). Tämä varmistaa, että tiedot siirtyvät turvallisesti selaimesi ja maksupalveluntarjoajiemme välillä.
Ei maksutietojen tallentamista
Travels and Bags ei koskaan tallenna asiakkaidensa maksutietoja. Kaikki maksutiedot käsitellään suoraan turvallisten kolmansien osapuolien toimesta, mikä minimoi luvattoman käytön riskin.
Hyvitykset
Hyväksyttyjen palautusten tai reklamaatioiden yhteydessä maksunpalautus tehdään samaan maksutapaan, jota käytit oston yhteydessä. Lisätietoja löydät kohdasta Palautus- ja hyvityskäytäntö.
Petostentorjunta
Petosten estämiseksi käytämme turvatoimia ja varmennusprosesseja, jotka tarkistavat, että maksut hyväksytään oikean henkilön toimesta. Tämä voi sisältää lisävarmennuksia pankkisi kautta (esim. 3D Secure).
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää maksuturvallisuudesta tai kohtaat ongelmia maksutapahtuman yhteydessä, ota meihin yhteyttä:
-
Sähköposti: info@travelsandbags.fi
-
Asiakaspalvelun aukioloajat: Maanantai – Perjantai, klo 10:00 – 16:00